Résidence Orpéa Le Clos d’Arnouville (EHPAD)

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(0) Type : EHPAD Tarif (€) : 2821

Presentation de l’etablissement

Résidence Orpéa Le Clos d’Arnouville (EHPAD), est un établissement qui accueille jusqu’à 100 résidents.

Située au coeur d’Arnouville, cette résidence privée à but commercial ne peut recevoir de personnes souffrant de la maladie d’Alzheimer.

Notes attribuées par les résidents et leurs proches

Notes attribuées par les résidents et leurs proches

Découvrez ce qu’en pensent les résidents et leurs proches

Notre oncle a été admis dans ce mouroir en 2014.
Nous venions le voir 3fois/semaine.
Nous l'avons trouvé nu dans son lit sans barrières de securité et en position haute.
Une autre fois avec 3 plateaux repas sur sa table de nuit plateaux intact donc il n'avait pas mangé de la journée.
Nous l'avons vu le dimanche soir et avons signalé dans le cahier de liaison à l'entrée car impossible de trouver quiconque sur les trois etages....nous avons signalé son état pas normal.
Le lundi nous allons le voir après le travail donc vers 17h...
Personne dans la chambre toutes ses affaires rangées pliées le lit fait en position haute ...plus rien !!
le choc !! l'angoisse...!!
Nous cherchons quelqu'un à qui demander ce qui s'était passé mais encore une fois personne !!
Je me mets donc à hurler seule façon de faire venir quelqu'un
une personne en fait personnel de service seule dans l'établissement et prete à partie apres avoir terminé sa vaisselle du repas.
Elle nous annonce en pleurant qu'elle ne sait rien ... C'est une personne relativement agée qui vient en remplacement du personnel absent
elle recherche dans les papiers et nous annonce que notre oncle est hospitalisé depuis la nuit du dimanche/lundi il est parti en ambulance elle ne sait pas où.
Elle se noie dans des excuses des je ne suis pas responsable c'est toujours moi qui prend etc....avec de grosses larmes.
Voilà notre histoire.
Autant vous dire que nous avons aussitôt contacté un autre établissement qui venait d'ouvrir à 500 metres de chez nous de façon à surveiller ++++
Malheureusement il est décédé la veille de son transfert.
Nous avons reçu la note malgré son absence note d'un mois mais aucune excuse !!!!
je precise que moi même j'ai travaillé en CLS 14 ans, je n'avais jamais vu ça !!!

1.2/5

Proche

Tarif mensuel (€)

2821

21 Rue Jean Laugère 95400 Arnouville
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